3月20日下午，市應對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導小組（指揮部）召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，通報全市疫情防控、社區居民生活保障及心理健康保障等方面的最新情況。

最大限度減少人員流動(dòng)

記者從發(fā)布會(huì )上獲悉，3月19日0時(shí)至24時(shí)，我市新增報告本土確診病例11例，其中金臺區8例、渭濱區1例、寶雞高新區2例。11例中集中隔離發(fā)現8例、封控區篩查發(fā)現2例、管控區篩查發(fā)現1例。3月8日以來(lái)，我市累計報告確診病例214例，均為輕型和普通型。20日有2名確診病例治愈出院，累計治愈出院12名。

19日晚，市應對疫情指揮部分析研判疫情形勢，圍繞“不擴散、不外溢，降總量、早清零”目標，進(jìn)一步強化力量、完善措施。我市將繼續開(kāi)展主城區大規模核酸檢測，不斷優(yōu)化采、送、檢、報流程，做到應檢盡檢、日檢日清。從市級部門(mén)抽調723名機關(guān)干部，20日早下沉到金臺區各小區、村組，參與實(shí)施核酸檢測“敲門(mén)行動(dòng)”，做到不漏一戶(hù)、不落一人。

繼續深挖細查追蹤管控。圍繞社會(huì )面清零目標，提高新增確診病例流調速度，尤其是對近4天確診病例的相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)位和密接人員進(jìn)行深挖細查，邊流調邊管控，確保應管盡管、應隔盡隔。繼續嚴格社會(huì )面管控。對主城區所有小區、村、單位實(shí)行封閉管理，實(shí)施臨時(shí)交通管制，加密主城區街面、路口卡口，嚴格查驗出入證明，最大限度減少人員流動(dòng)。根據疫情發(fā)展態(tài)勢，更加精準調整封控區、管控區，嚴格落實(shí)封控、管控措施。組織專(zhuān)業(yè)隊伍，統一對主城區封控區、管控區進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消殺，并結合天氣狀況，對重點(diǎn)區域實(shí)施大規模消殺。

11933人奮戰在社區一線(xiàn)

自本輪疫情發(fā)生以來(lái)，我市把居民生活服務(wù)保障作為重點(diǎn)，扎實(shí)做好生活物品配送、特殊群體關(guān)愛(ài)等各項工作。

我市對社區小區現有居住人口進(jìn)行多輪次摸排，建立了居住人口信息臺賬，保證管理服務(wù)“心中有底”；向社會(huì )公布了230部熱線(xiàn)電話(huà)和828個(gè)營(yíng)業(yè)超市、便利店和藥店等生活物資供應企業(yè)名單及聯(lián)系方式，方便廣大市民線(xiàn)上自主采購。

針對社區工作力量不足的現狀，在主城區1644個(gè)小區，成立了以黨員為負責人，各級下沉干部、社區工作人員、醫務(wù)工作者、物業(yè)人員、志愿者、基層民警為成員的工作專(zhuān)班，目前共有11933人奮戰在主城區社區防控一線(xiàn)，負責落實(shí)小區封控管控措施、服務(wù)保障群眾基本生活。176家社會(huì )組織也踴躍投入到民生保障中，累計捐款捐物近2000萬(wàn)元。

無(wú)論是封控區還是管控區，我市暫時(shí)不允許快遞員進(jìn)入小區進(jìn)行物品配送?？紤]到快遞行業(yè)在暢通物流方面的優(yōu)勢作用，我市在快遞員出入管理上有新規：一是居住在管控區的快遞從業(yè)人員，持區疫情防控指揮部出具的證明、單位出具的證明和24小時(shí)核酸檢測陰性證明，做好進(jìn)出登記，可以離開(kāi)居住小區，從事快遞配送業(yè)務(wù)。二是居住在封控區的快遞從業(yè)人員，仍居家隔離，不允許出小區。三是物品配送要求，快遞員只能將物品送至小區門(mén)口，由各小區專(zhuān)班工作人員消殺后再進(jìn)行分發(fā)，不允許快遞員在居住的小區內部配送。

24小時(shí)提供免費心理咨詢(xún)服務(wù)

疫情期間，市民的心理健康也是關(guān)注重點(diǎn)，市上推出“不見(jiàn)面、非接觸”的線(xiàn)上咨詢(xún)辦法。我市共有精神科執業(yè)醫生134名、執業(yè)護士391名、社會(huì )心理服務(wù)基層人員6124人。開(kāi)通了心理咨詢(xún)熱線(xiàn)：3203366、3267890，提供24小時(shí)免費心理咨詢(xún)服務(wù)，以滿(mǎn)足廣大市民的咨詢(xún)需求。

受疫情管控影響，精神及心理疾病患者不能外出購藥，市精神衛生中心開(kāi)通了藥品快遞業(yè)務(wù)，如果患者在居家或隔離期間出現藥品不足問(wèn)題，可以聯(lián)系主診醫生或撥打咨詢(xún)電話(huà)3203366、3554688，中心會(huì )安排醫生進(jìn)行電話(huà)診療、評估病情后快遞藥品。

很多市民居家時(shí)間長(cháng)了，會(huì )產(chǎn)生或輕或重的焦慮情緒，該如何進(jìn)行調節呢？市精神衛生中心副院長(cháng)魯曉波介紹，要科學(xué)認識自己的情緒反應，只要科學(xué)防護，增強自身免疫力，做到戴口罩、1米線(xiàn)、勤洗手、不聚集，完全可以阻斷疫情傳播。另外，在居家隔離中，可以通過(guò)和家庭成員、朋友通電話(huà)，溝通感情，相互鼓勵，增強心理支持。父母親和孩子也可以利用這段時(shí)間一起做飯、追劇等，幫助孩子緩解焦慮。專(zhuān)家提醒，居家隔離期間要盡可能維持原有生活作息，規律生活，合理飲食，適量運動(dòng)，保證充足睡眠。希望廣大市民朋友在壓力面前能夠自己調理好情緒，如果有需要，應及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員的幫助。