各縣、區人民政府，市政府各工作部門(mén)、各直屬機構：

按照《寶雞市政府網(wǎng)站管理辦法的通知》（寶政辦發(fā)〔2021〕23號）要求，近期，市數字經(jīng)濟局會(huì )同第三方機構，組織開(kāi)展了2023年二季度全市政府網(wǎng)站監測檢查，現將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

對照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》，通過(guò)日常監測與定期檢查相結合、設備掃描與人工復核相結合等方式，對我市納入全國政府網(wǎng)站監管系統的54家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查，合格率100%。大多數網(wǎng)站新聞動(dòng)態(tài)類(lèi)欄目均能按時(shí)更新，新增錯誤表述、錯斷鏈問(wèn)題進(jìn)一步減少。渭濱區人民政府、鳳翔區人民政府一季度對網(wǎng)站欄目更新統計情況、信息保障情況、信息公開(kāi)情況等進(jìn)行了詳細通報，網(wǎng)站管理通報工作做得較實(shí)較細。在互動(dòng)回應專(zhuān)項檢查中，大多數網(wǎng)站對測試信件都能按要求做到5個(gè)工作日內回復，其中“麟游縣人民政府”網(wǎng)、“寶雞市人力資源和社會(huì )保障局”網(wǎng)等19家網(wǎng)站做到當日回復。

二、發(fā)現的主要問(wèn)題

（一）個(gè)別網(wǎng)站互動(dòng)留言辦理質(zhì)效不高。如：“寶雞市供銷(xiāo)合作社”網(wǎng)、“寶雞市公安局”網(wǎng)存在本網(wǎng)站領(lǐng)導信箱信件超過(guò)5個(gè)工作日內未回復的問(wèn)題，“信用中國（陜西寶雞）”網(wǎng)存在測試信件查詢(xún)不到的問(wèn)題。

（二）個(gè)別單位政策文件解讀不及時(shí)。如：市發(fā)改委起草的《寶雞市推進(jìn)“一老一小”工作實(shí)施方案》、市民政局起草的《寶雞市“十四五”養老服務(wù)體系專(zhuān)項規劃》，未在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及本單位網(wǎng)站公開(kāi)解讀材料。

（三）個(gè)別網(wǎng)站內容審核把關(guān)不嚴格。如：“寶雞市地震局”網(wǎng)、“寶雞市文物局”網(wǎng)存在舊稿新發(fā)、發(fā)布時(shí)間早于稿件落款時(shí)間的問(wèn)題。

（四）個(gè)別單位政務(wù)服務(wù)事項辦事指南不準確。如：陳倉區人民政府政務(wù)服務(wù)事項“舉行集會(huì )游行示威許可”的辦理流程存在轄區錯誤問(wèn)題；市市場(chǎng)監督管理局政務(wù)服務(wù)事項“新建計量標準考核”的投訴電話(huà)區號錯誤。

三、下一步工作要求

（一）加強信息保障質(zhì)量。各網(wǎng)站主辦單位要切實(shí)履行主體責任，健全信息發(fā)布、轉發(fā)審查機制，明確責任分工，嚴格執行“三審三?！薄熬帉彿蛛x”“讀網(wǎng)糾錯”等制度；充分利用省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監管平臺，做好常態(tài)化監管，及時(shí)整改存在的問(wèn)題；信息圖片和視頻正常網(wǎng)速下加載時(shí)長(cháng)不能超過(guò)3秒，避免出現圖片不顯示、拉伸變形、視頻無(wú)法播放等情況；對政府網(wǎng)站欄目進(jìn)行有效優(yōu)化，做好網(wǎng)站歷史信息及歷史專(zhuān)欄歸檔老化處理工作。

（二）切實(shí)提高政策解讀質(zhì)量。各單位要認真貫徹落實(shí)《寶雞市人民政府辦公室關(guān)于切實(shí)加強政策解讀工作的通知》要求，建立健全單位負責同志和專(zhuān)家學(xué)者解讀機制，采用圖文動(dòng)畫(huà)、短視頻等通俗易懂的形式進(jìn)行解讀，切實(shí)提高政策的可讀性和傳播效果。

（三）強化互動(dòng)辦理質(zhì)效。各單位要重視網(wǎng)民留言回復，回復留言要杜絕答非所問(wèn)、態(tài)度生硬的問(wèn)題。要加強與業(yè)務(wù)主管部門(mén)對接聯(lián)系，對于群眾訴求要按時(shí)辦理、有效解決問(wèn)題。

（四）抓好問(wèn)題整改落實(shí)。各單位要對照報告問(wèn)題，舉一反三，認真開(kāi)展自查自糾，全面整改網(wǎng)站問(wèn)題，不斷提升政府網(wǎng)站的管理水平。本次被通報的單位，要迅速整改，于6月5日前將整改情況報市數字經(jīng)濟局。

附件：1.2023年第二季度全市政府網(wǎng)站檢查結果（縣區）

          2.2023年第二季度全市政府網(wǎng)站檢查結果（市級部門(mén)）

          3.2023年第二季度全市政府網(wǎng)站互動(dòng)回應檢查情況

                          寶雞市人民政府辦公室

                         2023年5月29日